Дуже красива лялька приїхала. Швидко зв'язались і відправили. Сподобалось те, що мені відправили відео з лялькою вживу. Рекомендую!
Ліза Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Світлана Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все дуже швидко і якісно
Дарина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Валентина О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за відгук! На протязі консультації в Телеграмі менеджер був ввічливим і робив свою роботу згідно регламенту. 1. Ви замовили подарункове пакування, яке на ваше індивідуальне замовлення збирається та декорується згідно ваших побажань - обов'язково потрібне узгодження та передоплата, оскільки робимо ДЛЯ ВАС на замовлення. 2. Ви жодного разу не відповіли на дзвінки. 3. Перевіривши ваш номер телефону по системі GREEN API, отримали ваш справжній викуп замовлень 33,33%, а не той що на Промі. 4. Поведінка ваша не типова для покупця, також в замовленні ви Валентина, у Вайбері - Мілана, у Телеграмі - Катерина. Хочемо наголосити, імовірність того, що ви НЕ отримаєте посилку 66,67%. Згідно договору оферти, який вам відправив менеджер після консультації по товару, ми маємо право попросити передоплату на габаритний товар та покупцю з низьким рейтингом. Про що ви були проінформовані: "5.4. Продавець має право попросити часткову передоплату: у покупців з низьким рейтингом (нижче 80% викуп замовлень), на швидкопсувний або крихкий товар, на габаритний товар, доставка якого буде перевищувати 200 грн. 5.5. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі відмови Покупцем з низьким рейтингом внести передоплату." Серед переліку ви попадаєте одразу під декілька умов передоплати: 1. Габаритний товар 2. Низький рейтинг покупця 3. Подарункове пакування під замовлення. На прохання менеджера внести передоплату, щоб ми хоча б були впевнені, що ви прийдете оглянете посилку, ви написали, що у вас немає на карті. Також ви жодного разу не відповіли на телефонні дзвінки, щоб обговорити подарункове пакування, тощо. Та в подальшому повністю нас проігнорували.
Відгуки про компанію UMAI🔴
Додати відгукВсе супер!
Відмінно Чудовий сервіс, відмінна комунікація. Рекомендую!! *****
Швидка доставка. Яскравий дизайн.
Дуже красива лялька приїхала. Швидко зв'язались і відправили. Сподобалось те, що мені відправили відео з лялькою вживу. Рекомендую!
Все дуже швидко і якісно
Дякуємо за відгук!
На протязі консультації в Телеграмі менеджер був ввічливим і робив свою роботу згідно регламенту.
1. Ви замовили подарункове пакування, яке на ваше індивідуальне замовлення збирається та декорується згідно ваших побажань - обов'язково потрібне узгодження та передоплата, оскільки робимо ДЛЯ ВАС на замовлення.
2. Ви жодного разу не відповіли на дзвінки.
3. Перевіривши ваш номер телефону по системі GREEN API, отримали ваш справжній викуп замовлень 33,33%, а не той що на Промі.
4. Поведінка ваша не типова для покупця, також в замовленні ви Валентина, у Вайбері - Мілана, у Телеграмі - Катерина.
Хочемо наголосити, імовірність того, що ви НЕ отримаєте посилку 66,67%.
Згідно договору оферти, який вам відправив менеджер після консультації по товару, ми маємо право попросити передоплату на габаритний товар та покупцю з низьким рейтингом. Про що ви були проінформовані:
"5.4. Продавець має право попросити часткову передоплату: у покупців з низьким рейтингом (нижче 80% викуп замовлень), на швидкопсувний або крихкий товар, на габаритний товар, доставка якого буде перевищувати 200 грн.
5.5. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі відмови Покупцем з низьким рейтингом внести передоплату."
Серед переліку ви попадаєте одразу під декілька умов передоплати:
1. Габаритний товар
2. Низький рейтинг покупця
3. Подарункове пакування під замовлення.
На прохання менеджера внести передоплату, щоб ми хоча б були впевнені, що ви прийдете оглянете посилку, ви написали, що у вас немає на карті. Також ви жодного разу не відповіли на телефонні дзвінки, щоб обговорити подарункове пакування, тощо. Та в подальшому повністю нас проігнорували.
Дякую інтернет магазину 🌹😉