Договір публічної оферти

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, придбання, продаж та доставку товарів  

Цей договір між ФОП Сорокіна Наталя Віталіївна, ІПН 324811505, 61103, м. Харків, вул. Балакірєва, 21, надалі «Продавець» та користувачем послугами інтернет-сайту, надалі - «Замовник», є договором доручення на замовлення, придбання та доставку Товарів та визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів через інтернет-сайт umai.com.ua. Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на таких умовах.

Поняття та визначення

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення: 
* «Товар» - всі товари сайту umai.com.ua з категорій «Фото, відео та аксесуари», «Смартфони та телефони», «Ляльки», «Подарункові набори», «Чай, кава, какао», «Ескарго. Helix Aspersa Muller делікатесні равлики з власної ферми», «Імпортні смаколики».
* «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом вчинення електронної угоди. 
* «Продавець» - компанія, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті umai.com.ua. 
* «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
* «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення та проведенні оплати. 

Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах справжньої угоди. 

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.
4.3. За відсутності товару на складі, Продавець зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через мессенджери Вайбер або Телеграм), та запропонувати схожий товар за характеристиками та ціною.
4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення. 

Порядок та способи оплати замовлення

5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортної компанії за готівковий або безготівковий розрахунок у гривнях.
5.2. Оплата здійснюється за фактом отримання товару за готівку або безготівку при доставці замовлення транспортними компаніями до дверей Покупця;
5.2. Оплата здійснюється Пром-оплатою (передоплата з умовами сервісу Prom.ua);
5.3. Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок (реквізити ФОП Сорокіна Наталя Віталіївна)
5.4. Продавець має право попросити часткову передоплату: у покупців з низьким рейтингом (нижче 80% викуп замовлень), на швидкопсувний або крихкий товар, на габаритний товар, доставка якого буде перевищувати 200 грн.
5.5. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі відмови Покупцем з низьким рейтингом внести передоплату.
 

Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній або до дверей одержувача.
6.2. Із отриманням замовлення Покупцю надається чеки про покупку на передоплату (якщо вона була здійснена Покупцем) і на післяплату.
6.3. Покупець має право відмовитись від Товару на пошті, в такому разі Продавець має право за рахунок передоплати покрити транспортні витрати доставки Товару до Покупця та за повернення Товару до Продавця.

Права та обов'язки сторін

7.1. Продавець має право: в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов'язаний: своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:
- Оформити замовлення в Інтернет-магазині umai.com.ua;
- оформити електронний договір;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору. 

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

- Змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;

- за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;

- за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів

- IP, MAC-адреси, логіна та пароля третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумним способом.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

8.6. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://umai.com.ua

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззаперечну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

9.4. Формування замовлення в Інтернет-магазині Покупцем, а також його сплата, означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»

9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

Порядок повернення товару належної якості

10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України. Товари належної якості не підлягають обміну та поверненню – відносяться до категоріїй «Фото, відео та аксесуари», «Смартфони та телефони», «Ляльки», «Подарункові набори», «Чай, кава, какао», «Ескарго. Helix Aspersa Muller делікатесні равлики з власної ферми», «Імпортні смаколики» згідно ЗУ «Про захист прав споживачів».

10.2. Обмін товару здійснюється доставкою пошти за рахунок Покупця.

10.3. У разі якщо Покупець не сплачує посилку при поверненні товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцю.

Термін дії договору

11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, що направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів.

11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.

Етична поведінка

12.1. Продавець має право на дострокове розірвання договору у випадку неетичної поведінки Покупця, спрямованої на приниження честі і гідності Продавця, виражені в непристойній або іншій формі, що суперечить загальноприйнятим нормам моралі і моральності.
 

ПРОСИМО ВАС З ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ПІДІЙТИ ДО ВИБОРУ ТОВАРУ!